サクセス
今日は月曜のビジネス戦略クラスでしたー
カスタマーサクセスについてという授業内容でして
アプリを作ったとして、それをどう売っていくのか?どうやって事業を拡大していくのか・・・?
という事で、セールス、マーケティングから、アプリ購入してもらった後のサポート・カスタマーサクセスについての流れを学んでおりました。
自分のずっと漠然とやってきた仕事に関わる部分なので、改めて体系的に学んでみるとすごく興味深いなぁ・・・と刺さるものがありました・・・!
授業後は帰宅して、プロジェクトやら課題やら仕事やらのいつも通りのお祭りでございました・・・
夕食パスタでしたー
あすみさんに作ってもらいましたーヽ(´∀`)ノ
ミートソース美味しいーヽ(´∀`)ノ